Archive for the ‘Raspunsuri Feedback’ Category

Testarea produselor

Friday, November 27th, 2009

Am primit ieri urmatorul feedback:

mi-ar placea sa fie testate in prealabil produsele si nu doar expuse in scop comercial ,realmente sa fie benefice .multumesc!

Sigur, si mie mi-ar place sa testez toate produsele pe care le comercializam. Dar in momentul de fata avem aproximativ 500 de produse, e cam greu sa le testam pe toate.

Totusi, pe masura ce folosesc din produse, voi scrie cate un review la ele, in sectiunea Ce am folosit eu.

O sa le rog si pe prietenele mele care folosesc produse cosmetice romanesti sa-mi povesteasca despre ele.

Se mai pot gasi cateva pareri despre unele produse de pe iCosmetice.ro pe forumul Mamici Cochete, unde este in derulare un concurs pe care il sponsorizam, una din intrebari fiind “ce ati folosit sau ce ati vrea sa folositi din produsele cosmetice romanesti si ce parere aveti despre produs”. O sa incerc sa le centralizez si aici pe blog.

Profit de acest post sa va zic ca daca ati folosit vreun produs de pe iCosmetice.ro si doriti sa-mi trimiteti un mic review/parere, ma puteti contacta la office@icosmetice.ro si voi publica review-ul vostru pe blog. Si o sa va si pomenesc :)

Politica de confidentialitate si harta

Wednesday, November 18th, 2009

Dupa cum stiti, aveti posibilitatea sa trimiteti feedback folosind butonul triunghiular portocaliu din dreapta-jos a magazinului. Cand trimiteti feedback, aveti optiunea de a adauga si adresa de email. Optiune optionala.

Din pacate, multi nu trec adresa de email, astfel incat nu le pot raspunde la feedback sa le dau anumite explicatii, sau sa le multumesc ca si-au facut timp sa trimita feedback.

Am creat aceasta categorie de Raspunsuri Feedback pentru a raspunde anumitor nelamuriri.

Incep cu ultimul feedback pe care l-am primit:

Nu aveti adaugat la CMS politica de confidentialitate.. … O harta la pagina de contact :) O seara buna

Pentru cine nu stie, CMS este blocul cu Informatii din coloana din stanga a magazinului.
In pagina de Termeni si conditii, exista un paragraf numit Securitatea datelor personale, care e acelasi lucru cu Politica de confidentialitate si care exista de la infiintarea magazinului online. Citez:

Securitatea datelor personale
Magazinul online iCosmetice.ro se angajeaza sa pastreze confidentialitatea datelor Dvs. conform Legii nr. 677 din 21 noiembrie 2001 pentru “protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date” si “Legea nr. 506 din 17 noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice”.
Datele nu vor fi transmise catre terte persoane si nu vor fi folosite in alte scopuri decat cele necesare pentru efectuarea comenzilor si transmiterea diverselor oferte ale magazinului online iCosmetice.ro.

Totusi, pentru a fi gasita mai usor, voi face pagina separata cu Politica de confidentialitate. Imediat cum am putin timp liber :)

Cat despre harta la pagina de contact: magazinul este exclusiv online, ceea ce inseamna ca toate comenzile ajung la domiciliul Dvs. sau la oficiul postal de care apartineti. Deci chiar nu vad utilitatea unei asemenea harti. Daca o vede altcineva poate imi explica si mie.